Politica de reembolso
Última actualización: 16 de agosto de 2023
Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% de 30 días para todos los productos digitales. Esto significa que puede devolver cualquier producto digital para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con las siguientes condiciones:
-
Debe enviar una solicitud de reembolso acontacto@bluesharmonicalessons.com dentro de los 30 días posteriores a la compra.
-
Proporcione su número de pedido y el motivo de su solicitud de reembolso.
-
Debes haber iniciado sesión en el producto digital al menos una vez.
-
Debes haber visto al menos el 5% del contenido total del vídeo.
Las solicitudes de reembolso que no cumplan con estas condiciones no serán procesadas.
Una vez que hayamos recibido su solicitud de reembolso, la revisaremos y le notificaremos nuestra decisión dentro de los 30 días.
Si se aprueba su reembolso, lo procesaremos y acreditaremos su método de pago original. Su acceso al producto digital será revocado de inmediato.
Limitaciones de la política de reembolso
Tenemos un límite de una transacción reembolsable por cliente. Este límite existe para evitar el abuso de nuestra política de reembolso. Si ya recibió un reembolso, no será elegible para recibir un reembolso por transacciones futuras, incluso si cumplen con las condiciones enumeradas anteriormente.
Reembolsos tardíos o faltantes
A menudo hay tiempo de procesamiento al realizar un pago de reembolso. Después de verificar su cuenta bancaria y comunicarse con su banco/compañía de tarjeta de crédito, si no ha recibido su reembolso dentro de los 30 días posteriores a nuestra aprobación de su solicitud de reembolso, contáctenos encontacto@bluesharmonicalessons.com.
Descargo de responsabilidad
Esta política de reembolso está sujeta a cambios en cualquier momento. Consulte la versión más reciente de la política publicada en nuestro sitio web.
Esperamos que esta política de reembolso sea clara y fácil de entender. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.Contáctenos.